Ngành đường sắt tung ra chương trình giảm giá vé, giá vé tàu tuyến đi từ Hà Nội đến Cửa Lò chỉ 10.000 đồng và tuyến tàu đi từ Hà Nội đến Sapa chỉ 10.000 đồng nhân dịp khai trương chuyến tàu khách nhanh SE35/36 Hà Nội - Vinh của Haraco. Ngoài ra còn tổ chức đưa, đón khách đi, đến tận nơi các điểm du lịch.
Khách hàng sẽ được hưởng vé tàu giá ưu đãi đi tàu từ Hà Nội đi Cửa Lò với giá 10.000 đồng. Và Trong ngày khai trương, hành khách đi tàu SE35/36 đều được giảm 50% giá vé, trẻ em 6 - 10 tuổi được miễn vé. Việc giảm giá vé sẽ còn áp dụng trong ba tháng đầu khai trương với mức giảm khác nhau tùy theo các trường hợp.
Ngày 5/52017 Công ty cổ phần vận tải đường sắt Hà Nội cho biết kể từ ngày 1/6 đến hết ngày 31/8/2017, Sẽ có 2.000 vé tàu giá 10.000 đồng để bán ngẫu nhiên cho hành khách đi tàu tuyến Hà Nội- Vinh (tàu SE35; SE36).
Chú ý: Khách đi tàu phải mua vé trước 72h. Hầu hết hành khách mua vé tại các trung tâm bán vé vận tải đường sắt, tại các đại lý, qua website của ngành đường sắt đều được hưởng ưu đãi và tất cả mọi nguời đều có cơ hội được mua vé tàu giá rẻ 10.000 đồng. Hệ thống bán vé sẽ thực hiện bán vé giá rẻ ngẫu nhiên trên hệ thống khi khách hàng mua vé.
Nếu mua vé Hà Nội – Cửa Lò, hành khách sẽ đi tàu tuyến Hà Nội – Vinh. Khi đến ga Vinh, “nhà tàu” sẽ có ô tô đón và đưa hành khách đến Cửa Lò. Chiều về tương tự, “nhà tàu” đón khách tại Cửa Lò, ra ga Vinh để đi tàu về Hà Nội.